Garantia e Reembolso
Estaremos aqui para sanar suas dúvidas, ouvir suas sugestões e suas reclamações. Trabalharemos para construir uma empresa mais ampla e democrática.
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Serviço
Garantia
Todos os nossos produtos/serviços são cuidadosamente verificados para garantir a mais alta qualidade. Oferecemos uma garantia de 7 dias a partir da data de compra. Durante esse período, se houver qualquer defeito de fabricação ou problema técnico, ficaremos felizes em providenciar a substituição ou reparo sem custos adicionais.
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Serviço
Condições da Garantia
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A garantia é válida apenas para defeitos de fabricação;
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Não cobre danos causados por uso indevido, mau manuseio ou desgaste natural;
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Para acionar a garantia, o cliente deve fornecer a prova de compra e uma descrição detalhada do problema.
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Serviço
Reembolso
Se você não estiver satisfeito com o seu produto/serviço, oferecemos uma política de reembolso no prazo de [inserir prazo, por exemplo, 30 dias] após a compra. Para ser elegível ao reembolso, o produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de uso, e na embalagem original.
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Serviço
Processo de Solicitação de Reembolso
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Entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo e-mail: dastore.loja@gmail.com.
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Forneça seu número de pedido, recibo e a razão pela qual deseja o reembolso.
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Após a aprovação, você receberá instruções sobre como devolver o produto.
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O reembolso será processado em até 3 dias úteis após o recebimento do produto.
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Serviço
Exclusões
Itens em promoção ou personalizados não são elegíveis para reembolso. Custos de envio não são reembolsáveis, exceto em casos de defeitos de fabricação.
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Serviço
Entre em contato
Para qualquer dúvida ou assistência, entre em contato pelo e-mail: dastore.com@gmail.com.
Vamos trabalhar para a melhor experiência!
Somos uma empresa democrática feita pelo povo e para o povo.